首先检查打印纸是否放置正确，正确放置的标准是纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志；其次，检查一下打印纸规格是否符合使用要求：在缺省情况下，重量为60~180克的打印纸才符合要求，而低于60克的超薄打印纸就很容易出现同时进多页纸或夹纸故障。

　打印纸表面不平整也会导致一次进多页纸或夹纸，因此必须确保使用的打印纸表面平整光滑，要是稍微有点卷曲的话，可以将它展平或朝相反方向轻微卷曲一下以减小打印纸的卷曲程度，或换用表面平整、光洁的打印纸。

　为防止静电感应造成一次进多页纸或夹纸，我们必须在安装打印纸之前，先将打印纸以扇形方式分开，确保每张纸都可以分离，然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。另外，打印纸的可打印面应朝下放置。

　对于具有纸厚调节功能的打印机来说，调整好调节杆的位置也是很重要的。在使用不同的纸质时，纸厚调节杆的位置也是不一样的，例如在使用常规厚度的打印纸上打印时，必须将调节杆的位置值设置为“0”。当然，不同打印机的调节标准是不一样的，最好参考说明书进行设置。
遇到打印机出现夹纸故障时，我们可以先试着利用“进纸/退纸”键，尝试将被夹的打印纸退出来。要是不能退纸的话，我们可以采取手动的方式，缓慢地将夹纸从打印机中取出来。在取出的过程中，应关闭打印机的电源。

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